Vanliga fragor

Det är viktigt att ta din medicin enligt ordination. Om du missar en dos, ta den så snart du kommer ihåg. Men om det nästan är dags för nästa dos, hoppa över den missade och fortsätt med ditt vanliga schema. Ta aldrig två doser för att kompensera för en missad dos.

Om du tappar bort ditt recept, kontakta din läkare för att begära ett nytt. Du kan också kontakta vårt apotek om du tidigare har köpt medicinen hos oss, då vi kanske kan hjälpa till att få en kopia av receptet.

Kasta inte läkemedel i soporna eller spola ner dem i toaletten, eftersom detta kan skada miljön. Felaktig hantering kan också innebära att oanvända läkemedel riskerar att hamna i orätta händer. Kontakta ditt lokala apotek eller din vårdgivare för information om tillgängliga säkra program för läkemedelsavfall.

Vi accepterar Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Bitcoin och Ethereum.

Om du upplever några biverkningar eller negativa reaktioner, kontakta din läkare omedelbart. De kan råda dig att sluta ta medicinen eller byta till en annan.

När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer. Du kan använda detta nummer för att spåra ditt paket.

Använd helt enkelt sökfältet högst upp på webbplatsen eller bläddra bland produktkategorierna för att hitta de artiklar du letar efter.

Vi erbjuder ett brett sortiment av produkter, inklusive receptbelagda läkemedel, receptfria hälsoprodukter, produkter för sexuell hälsa samt hud- och hårvårdsprodukter.

För mer information, vänligen se denna FAQ-sektion eller kontakta vår kundtjänst för personlig assistans.

Ja, du kan kontakta vårt kundtjänstteam via livechatt, telefon eller e-post för råd och rekommendationer om de produkter du behöver. Vårt team hjälper gärna till att hitta rätt lösning för dig.

Leverans via spårbar kurirtjänst tar vanligtvis 10–21 dagar. Försändelser kan följas med hjälp av ett spårningsnummer, och den maximala leveranstiden är upp till 30 dagar.

Du kan avboka din beställning inom 24 timmar efter att du lagt den, förutsatt att den ännu inte har skickats. Kontakta oss helt enkelt via feedback-support, livechatt eller telefon, så kommer en av våra teammedlemmar att hjälpa dig omgående. När beställningen väl har skickats är avbokning inte längre möjlig.